Onze expertise, uw rendement
STIVO Retail Trainingen richt zich op ontwikkeling en professionalisering van leidinggevenden en medewerkers in de detailhandel. Bovendien willen we een bijdrage leveren aan meer werkplezier, aan de lol die je hebt in je werk.
Met onze kennis en jarenlange ervaring begrijpen we het retailvak als geen ander. Daarmee zorgen we ervoor dat onze programma's perfect aansluiten op de behoeften van uw organisatie. Van een enkele training tot een totaaltraject; door deze afstemming is het rendement van onze opleidingen optimaal. We leveren een bijdrage aan de ontwikkeling van uw medewerkers en uw organisatie, waardoor de motivatie en inzet groeien, de prestaties verbeteren en de tevredenheid van klanten toeneemt.
Gedragsverandering vanuit overtuiging
Uw organisatie is ons uitgangspunt. Wat zijn de visie en missie van uw bedrijf? Wat draagt u uit naar de medewerkers en, via hen, naar uw klanten? We stellen deze vragen aan u, maar kaarten ze ook aan in de trainingen. Want het nadenken over deze thema's vergroot de bewustwording van de medewerkers en daarmee hun motivatie en inzet om beter te presteren.
We werken vanuit de gedachte dat verandering van persoonlijke overtuigingen vooraf gaat aan verandering van gedrag. Daarom bespreken we met de deelnemers eerst waardoor gedrag ontstaat. Vervolgens laten we ze ervaren wat en hoe ze het in de praktijk (anders) kunnen doen. Ander gedrag geeft ander resultaat.